Учёт внешних факторов при расчёте ключевых показателей эффективности (KPI) важен, потому что они влияют на эффективность работы компании. 1
Некоторые внешние факторы, такие как экономические, социальные, политические условия и инфраструктура, могут либо ускорять рост эффективности, либо препятствовать ему. 1 Если индикаторы эффективности не учитывают влияние внешней среды, это искажает реальную картину эффективности. 4
Кроме того, бизнес-окружение постоянно меняется, поэтому KPI должны постоянно пересматриваться и адаптироваться под изменения в стратегии компании или внешние факторы. 3
Таким образом, учёт внешних факторов позволяет более точно оценивать результаты работы компании и принимать обоснованные решения на основе фактов и цифр. 4