Несколько причин, по которым торговые сети экономят на рабочем персонале и торговых залах:

• Дефицит кадров. 15 В отрасли наблюдается нехватка сотрудников, в том числе продавцов-консультантов, кассиров и упаковщиков. 1 Это связано с низкими зарплатами и плохими условиями труда. 2
• Перераспределение зарплатного фонда. 1 Если возникает большая нагрузка на текущих сотрудников, им доплачивают и перераспределяют зарплатный фонд. 1
• Совмещение должностей. 1 Это позволяет экономить на кадрах, оставляя торговые залы пустыми. 1

Однако такая экономия может тормозить развитие торговых сетей, так как новый персонал нужно обучать, а он работает менее эффективно и допускает больше ошибок. 1