Операторы связи взимают комиссии за платежи, чтобы возместить дополнительные расходы, которые возникают при определённых способах пополнения баланса. 5

Например, комиссия может взиматься, если абонент использует банковскую карту для оплаты, а не сервисы компании (автоплатеж или карту оператора). 25

Также введение комиссии может быть связано с тарифной политикой банков, которые берут процент за проведение платежей. 2 Операторы пытаются договориться с банками о снижении комиссии, но иногда вынуждены перекладывать эти расходы на абонентов. 3