Несколько возможных причин, по которым не получается перевести деньги на кошелёк с карты другого банка:

• Отсутствие подключения к Системе быстрых платежей (СБП). 1 Нужно проверить, подключена ли в мобильном банке эта возможность. 1
• Установленные лимиты или ограничения на переводы. 1 Следует убедиться, что не превышены максимальные суммы, которые можно перевести за один раз или в течение определённого периода. 2
• Несовпадение номеров телефонов. 15 Если кошелёк анонимный, то перевод не пройдёт, если номера в нём и в банке, с карты которого переводятся деньги, не совпадают. 15

Для решения проблемы рекомендуется обратиться в поддержку другого банка, чтобы уточнить причину ошибки. 3