Несколько причин, по которым информация об оплате налогов может не отражаться в личном кабинете:
- Необходимость времени на передачу информации. 1 Банк, из которого был отправлен платёж, передаёт данные в казначейство, а казначейство — в налоговую. 1 На это обычно уходит от 2 до 5 дней. 1
- Актуализация сведений. 1 Она происходит в течение 10 рабочих дней, чаще всего раньше — за 2–5 дней после поступления платежа. 1 Обычно информация обновляется по воскресеньям, поэтому платежи, поступившие на текущей неделе, скорее всего, отобразятся на следующей. 1
Если платёж не отразился в личном кабинете в течение этого срока, рекомендуется обратиться в банк, из которого был отправлен платёж, и уточнить информацию о нём. 1
Также можно направить письменный запрос через сайт nalog.ru в адрес налоговой инспекции и уточнить, по какой причине отсутствует уведомление на уплату налогов. 2