Несколько причин, по которым банкоматы могут не принимать крупные купюры:
- Отсутствие обновления программного обеспечения. 4 Если в оборот выпущены новые бумажные деньги, а программное обеспечение банкомата ещё не обновлено на приём купюр нового образца, устройство может не принимать их. 4
- Повреждение купюры. 14 Если защитные знаки на банкноте испачканы, разорваны или смяты так, что системе сложно распознать её на подлинность, то купюра не пройдёт первичную проверку и будет возвращена владельцу. 4
- Посторонние рисунки и пятна на купюре. 1 Если на банкноте есть посторонние рисунки и пятна диаметром пять и более миллиметров, банкомат также может не принять её. 1
- Засорение банкнотоприёмника. 14 Возможно, кто-то из клиентов оставил в нём фрагмент купюры, либо это следствие хулиганских или мошеннических действий. 1
- Технический сбой в работе устройства. 4 Это может быть выход из строя механизмов банкомата. 4
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в техподдержку банка. 1