Банки могут запрещать оплату проезда в городском транспорте, если карта попала в транспортный стоп-лист — реестр проблемных карт, которые ведут транспортные компании. 15
Карта попадает в стоп-лист, когда с неё не получается списать деньги за проезд в общественном транспорте. 1 Некоторые причины:
- Недостаток средств. 14 Компания пытается списать деньги, но банк отказывает. 1
- Ошибка чтения карты. 1 Такое происходит, если карта повреждена. 1
- Не получилось обработать информацию с карты. 1 Например, если её слишком быстро убрали от считывателя. 1
- Истек срок действия карты. 1 Нужно обратиться в банк за новой. 1
- Превышен лимит по расходам на карте. 1 Проверить, есть ли лимит, можно в приложении банка. 1
- Не поддерживается тип карты. 1 Например, в Москве не получится платить картами Maestro от Masterсard. 1
- Технический сбой в банке или транспортной компании. 1 Иногда платёж не списывается, даже если с картой и терминалом всё в порядке. 1
Пока карта находится в стоп-листе, оплатить ею следующие поездки не получится. 1 Чтобы убрать карту из стоп-листа, нужно погасить задолженность за проезд в личном кабинете оператора перевозок. 4