Несколько причин, по которым банки могут отказывать в отмене онлайн-платежей:
- Опасение злоупотреблений со стороны сотрудников. dzen.ru Рядовым работникам стараются не давать полномочия для отмены операций. dzen.ru
- Опасение злоупотреблений со стороны клиентов. dzen.ru Например, банк может считать, что клиент совершил платёж, но потом нашёл более выгодное предложение и решил купить товар в другом месте. dzen.ru
- Невозможность отмены некоторых операций. dzen.ru Нельзя отменить платёж, если деньги поступили на счёт получателя или «ушли» из банка, например, попали в другой банк или платёжную систему. dzen.ru
- Риск потери денег для банка. dzen.ru Отмена операции может повлечь расходы, связанные с обратной продажей, например, если речь идёт о конвертации валюты. dzen.ru
- Отсутствие ошибок в операции. dzen.ru С точки зрения банка, клиент дал распоряжение на платёж, банк его выполнил, поэтому нет оснований для отмены. dzen.ru
С июля 2024 года банки также могут блокировать переводы, если есть основания считать, что средства связаны с мошенничеством или возникают подозрения в легализации денег, полученных незаконным путём. xn--90a1bg.xn--p1ai