Банки не начисляют кэшбэк за коммунальные платежи, потому что при их оплате банк не получает комиссию от банка-эквайера. 1 Это связано с тем, что платежи за ЖКХ напрямую уходят в бюджет или ресурсоснабжающим организациям, и банки не зарабатывают на этих операциях. 5

Однако по картам некоторых банков кэшбэк за оплату услуг ЖКХ всё же начисляется, но за счёт собственных средств банка для повышения лояльности клиентов. 1 Например, такая опция доступна в Почта Банке, Совкомбанке, банке «Открытие», ОТП Банке, Банке «Левобережный», Уральском банке реконструкции и развития (УБРиР). 4

Также для получения кешбэка иногда необходимо оплачивать ЖКУ только через сайты управляющих компаний, порталы городских услуг или специальные платёжные сервисы (например, «Квартплата+» от Федеральной системы «Город» или «Госуслуги.Дом»). 4