Банки активно используют холодные звонки для привлечения клиентов по нескольким причинам:

• Установление прямого контакта с потенциальным клиентом. 2 Это позволяет представить компанию и её предложение напрямую, без посредников. 2
• Возможность непосредственного обсуждения предложения компании. 2 Можно предоставить детальную информацию о продукции, ответить на вопросы клиента и разрешить сомнения на месте. 2
• Персонализированный подход под потребности и интересы клиента. 2 Холодные звонки позволяют настроиться на каждого клиента отдельно и адаптировать предложение с учётом его потребностей и интересов. 2
• Разъяснение деталей и преимуществ. 2 Можно более подробно рассказать о товаре или услуге, чем в рекламных материалах. 2
• Создание понимания ценности предлагаемой компанией. 2 Это создаёт у клиента доверие и помогает убедить его в выгодности выбора компании. 2

Кроме того, холодные звонки могут быть эффективным инструментом для привлечения тех сегментов целевой аудитории, которые изначально не могли прийти по другим маркетинговым каналам. 3