Некоторые причины, по которым Альфа-Банк может отклонять переводы на другие счета через СБП:
- Подозрения в неправомерности операций. 5 Банк может отклонять переводы, если возникают подозрения в неправомерном использовании средств доступа или логина. 5 Также банк вправе не исполнять поручения клиента, если получает от государственных и правоохранительных органов информацию о неправомерном использовании этих средств. 5
- Номер телефона закреплён за другим клиентом. 2 В таком случае система не даёт сделать перевод, так как не знает, кому из двух клиентов переводить деньги. 2
- Переводы через сторонние сервисы. 4 Альфа-Банк может блокировать переводы, совершаемые через неофициальные платформы. 4 Для максимальной безопасности и гарантии успешного перевода рекомендуется осуществлять операции непосредственно через официальные каналы Альфа-Банка: сайт, мобильное приложение или отделение банка. 4
- Географические ограничения. 4 Переводы могут быть запрещены в некоторые страны из-за санкций или особенностей законодательства. 4
- Ограничения по типу карты. 4 Альфа-Банк может ограничивать переводы с определённых типов карт, например, с виртуальных карт, карт рассрочки или корпоративных карт. 4
В случае задержки перевода через СБП рекомендуется обратиться в службу поддержки Альфа-Банка для проверки статуса операции. 4