Некоторые плюсы дарксторов для бизнеса:
- Высокая скорость обслуживания клиентов. 1 Дарксторы обычно располагаются ближе к потребителям, чем традиционные складские комплексы, что позволяет сократить сроки доставки товара до 15–30 минут. 1
- Низкие затраты на доставку товаров. 1 Нет необходимости в торговом зале, кассе и обслуживании покупателей, это позволяет снизить операционные расходы. 1
- Широкий охват территории. 1 Дарксторы часто работают с крупными онлайн-платформами — маркетплейсами и интернет-магазинами, что позволяет складам получать большие объёмы заказов и эффективно использовать свои ресурсы. 1
- Удобство для покупателей. 1 Покупателям не нужно тратить время на походы в магазин — товары доставляют прямо домой или в пункт выдачи заказов. 1
Некоторые минусы дарксторов для бизнеса:
- Ограничения по географии и аудитории. 2 Такой формат больше подходит для крупных городов с большой плотностью населения и укоренившейся привычкой к онлайн-заказам. 2 В маленьких городах система с доставкой за час может оказаться невостребованной. 2
- Высокая стоимость запуска. 2 Чтобы открыть даркстор, нужна мощная IT-система для управления складом и остатками товаров и продуманная онлайн-площадка для продаж. 2 В большинстве случаев такие вложения могут позволить себе крупные компании и сетевые магазины, но не индивидуальные предприниматели. 2
- Риск кражи и порчи товаров. 1 В дарксторе нет покупателей, поэтому есть вероятность, что товары могут быть украдены или испорчены. 1
Выбор между плюсами и минусами дарксторов для бизнеса зависит от конкретных условий и целей компании.