Некоторые услуги, которые оказывают консалтинговые компании для оптимизации управления предприятием:

• Аудит и диагностика. 1 Оценка состояния и показателей бизнес-процессов, сбор информации через интервьюирование сотрудников, анализ документации, наблюдение за рабочей деятельностью. 1
• Идентификация проблем и рисков. 1 Выявление несоответствий и рисков, оценка возможности проведения изменений, связанных с бизнес-процессами. 1
• Описание и построение схем бизнес-процессов. 1 Составление детальных документов с описанием структуры бизнес-процесса: последовательности шагов, входных и выходных данных, используемых ресурсов, ролей и ответственности участников и владельцев. 1
• Разработка и создание нового дизайна бизнес-процессов. 1 Разработка новых моделей и методов работы, внесение изменений в структуру, KPI, определение ролей и обязанностей, оптимальной последовательности действий, взаимосвязей и т. д.. 1
• Оценка экономической эффективности. 1 Расчёт стоимости новых процессов и сравнение с существующими. 1
• Внедрение и исполнение. 1 Помощь во внедрении рекомендаций и проведении изменений в бизнес-процессах, включая настройку программного обеспечения, обучение сотрудников, изменение рабочих процедур и контроль за результатами. 1
• Оптимизация организационной структуры. 5 Проведение стратегической сессии с руководством компании, определение сценариев развития организации и требований к системе управления. 5 В результате консультанты прорабатывают дизайн организационной структуры: распределяют функции, задают роли и полномочия. 5
• Оптимизация численности персонала. 5 Определение и научно обоснование трудоёмкости операций, что необходимо для дальнейших решений по оптимизации численности сотрудников. 5