Есть несколько способов возврата денег через терминал на карту в зависимости от ситуации: 15

Возврат в день покупки. 5 Если покупатель обратился в магазин за возмещением стоимости в день покупки, продавец может просто отменить совершённую операцию расчёта. 5 Для этого нужно: 5

1. Приложить карту клиента, с которой была произведена покупка, к терминалу оплаты. 5
2. Ввести номер чека. 5
3. Выдать чек об отмене совершённой покупки. 5

Возврат не в день покупки. 5 Когда покупатель решил вернуть товар через несколько дней после покупки, продавец будет вынужден выполнить эквайринговую операцию возврата. 5 Для этого нужно: 5

1. Приложить карту к терминалу. 5
2. Указать сумму возврата. 5
3. Подтвердить операцию. 5

Возврат на другую карту. 15 Получить денежные средства покупатель может на карту, с которой совершил покупку. 5 И только в случае, если данная карта заблокирована или утеряна, можно получить деньги на другую карту. 5 Для этого необходимо предоставить заявление в банк. 5

Чарджбэк. 25 Если продавец отказался возвращать деньги, клиент может воспользоваться чарджбэком: отменить платёж с помощью опротестования операции. 25 В этом случае банк будет определять оправдан ли отказ продавца в возврате денег. 5 В случае нарушения закона банк принудительно спишет деньги с расчётного счёта продавца. 5