Какие существуют способы получения разъяснений от банков?

Некоторые способы получения разъяснений от банков:

• Обратиться в банк через чат, звонок или визит в отделение. bankstoday.net Нужно уточнить, нужна ли текстовая пояснительная записка, документы или оба варианта. bankstoday.net
• Отправить пояснение и документы через удобный канал. bankstoday.net Способ зависит от банка: через приложение (раздел «Документы», «Сообщения» или в чате), по электронной почте или лично в отделении. bankstoday.net
• Ответить на запрос банка. www.sberbank.com Способ передачи документов обычно указан в запросе: вложениями по электронной почте, через интернет-банк и другие. www.sberbank.com
• Отвечать на звонки из банка. www.sberbank.com При анализе операций могут потребоваться дополнительные разъяснения или документы. www.sberbank.com

Согласно Федеральному закону №115-ФЗ, банки обязаны запрашивать документы или пояснения, подтверждающие законность финансовых транзакций. bankstoday.net