Некоторые преимущества бизнес-аккаунта в Telegram для малого бизнеса:

• Улучшение коммуникации с клиентами. 3 Можно создать профиль с полными данными о компании, включая ссылки, адрес и часы работы. 3
• Автоматизация процессов. 1 С помощью чат-ботов можно автоматизировать приём и обработку заявок, поддержку клиентов и другие задачи. 1
• Увеличение охвата. 3 Можно создавать каналы для публикации контента и использовать опции для поощрения новых подписчиков, например, приветствия и объяснения преимуществ. 3
• Активация продаж. 3 Преимущества, такие как быстрые ответы и поддержка чат-ботов, могут увеличить количество заказов. 3
• Облегчение управления. 3 Цветовая маркировка чатов упрощает администрирование нескольких каналов коммуникации. 3
• Кроссплатформенность. 1 Бизнес-аккаунт может быть активным на нескольких устройствах одновременно, что обеспечивает обновления в реальном времени на всех платформах. 1