Какие преимущества и недостатки у ВТБ и Альфа-банка?

Некоторые преимущества ВТБ:

• выгодные предложения по счетам и картам; 6
• кэшбэк за оплату ЖКХ и покупки на маркетплейсах; 6
• возможность открыть накопительный счёт с ежедневным начислением процентов. 10

Некоторые недостатки ВТБ, по отзывам клиентов:

• некомпетентность консультантов; 6
• блокировки личного кабинета по инициативе банка; 6
• удержание денег. 6

Некоторые преимущества Альфа-Банка:

• удобство использования: интерфейс интуитивно понятен, а функции легко доступны; 1
• функциональность: возможность совершать платежи, переводы, оплачивать услуги и управлять счетами в режиме онлайн; 1
• безопасность: многоуровневая система защиты данных, включая двухфакторную аутентификацию; 1
• доступность: круглосуточная служба поддержки, доступная через телефон, чат или электронную почту; 1
• профессионализм: операторы всегда вежливы и компетентны, быстро решают возникающие вопросы; 1
• кредиты и депозиты: широкий выбор кредитных продуктов и депозитных программ с конкурентными ставками; 1
• инвестиционные услуги: возможность инвестировать в акции, облигации и другие финансовые инструменты через интернет-банк; 1
• кэшбэк и бонусы: программа лояльности с кэшбеком и бонусными баллами за использование карт; 1
• скидки и акции: регулярные акции и специальные предложения для клиентов. 1

Некоторые недостатки Альфа-Банка, по отзывам клиентов:

• высокие комиссии: некоторые операции могут иметь довольно высокие комиссии, особенно международные переводы и снятие наличных с кредитных карт; 1
• скрытые сборы: иногда сложно понять полную стоимость некоторых услуг без внимательного изучения условий договора; 1
• время ожидания: в некоторых отделениях могут быть длинные очереди, что усложняет быстрое решение вопросов; 1
• иногда медленная реакция: в редких случаях возникают задержки с ответом на запросы в службе поддержки. 1