Преимущества продажи цифровых товаров на маркетплейсах:

• Доступ к большой аудитории. 1 Маркетплейсы имеют миллионы посетителей ежедневно, что даёт продавцам возможность демонстрировать свои товары широкому кругу потенциальных клиентов. 1
• Экономия на маркетинге. 1 Продавцы не нуждаются в создании собственного сайта, рекламных кампаниях, SEO-оптимизации и других затратах на привлечение трафика, так как маркетплейсы уже обеспечивают им высокую видимость в поисковых системах и социальных сетях. 1
• Упрощение логистики. 1 Некоторые маркетплейсы предоставляют продавцам сервисы по хранению, упаковке, доставке и возврату товаров, что снижает нагрузку на продавцов и повышает удовлетворённость покупателей. 1
• Надежность и безопасность. 1 Маркетплейсы обеспечивают защиту от мошенничества, споров и невыполнения обязательств со стороны покупателей или продавцов. 1

Недостатки продажи цифровых товаров на маркетплейсах:

• Высокая конкуренция. 15 На маркетплейсах множество продавцов, которые предлагают похожие или идентичные товары и услуги. 1
• Зависимость от правил и комиссий маркетплейса. 1 Продавцы должны соблюдать правила и стандарты маркетплейса, которые могут ограничивать их свободу в установлении цен, оформлении страницы, взаимодействии с покупателями и других аспектах бизнеса. 1
• Потеря контакта с покупателями. 1 Продавцы не могут напрямую общаться с покупателями, так как все коммуникации проходят через маркетплейс. 1 Это затрудняет построение долгосрочных отношений с клиентами, повторные продажи и лояльность. 1