Некоторые преимущества автоматизации оплаты коммунальных услуг через банк:

• Экономия времени и усилий. 3 Сервис сам подгрузит необходимые счета, оплатит их и уведомит клиента о проведении оплаты. 2
• Выгода в виде низкой комиссии. 3 Комиссия за платежи, совершаемые с помощью автоматизации, обычно ниже, чем при оплате счетов в отделении. 3
• Возможность настроить регулярные платежи по шаблонам. 2 Можно самостоятельно запланировать дату и точную сумму платежа для повторяющихся оплат. 2
• Контроль за платежами. 3 Достаточно подключить сервис «Мобильный банк», и можно получать информацию о платеже, совершаемом через автоматизацию, по SMS. 3

Для банков автоматизация оплаты коммунальных услуг через свои сервисы также даёт следующие преимущества:

• Экономия на персонале. 1 Происходит сокращение операций в отделениях за счёт увеличения нагрузки на ДБО. 1
• Минимизация ошибок. 1 По оценкам банков, доля ошибочных платежей за услуги ЖКХ может достигать 5%. 1
• Экономия на бумаге и расходных материалах при печати чеков об оплате. 1 Отказ от бумажного документооборота сулит серьёзную выгоду. 1
• Увеличение количества платежей. 1 Привлечение клиентов к оплате ЖКХ-услуг через сервисы банка позволит увеличить оборот и повысить прибыль как минимум за счёт комиссии за совершаемые платежи. 1
• Привлечение новых клиентов и удержание существующих. 1 Предлагая клиентам оплатить коммунальные услуги любым удобным им способом, банки получают возможность увеличить собственную клиентскую базу. 1