Какие особенности организации магазинов формата шаговой доступности можно выделить?

Некоторые особенности организации магазинов формата шаговой доступности:

• Расположение. 23 Часто такие магазины находятся в спальных районах, вблизи транспортных или пешеходных потоков, на первых этажах жилых домов. 23
• Небольшая площадь. 24 Магазины укомплектованы необходимым и функциональным набором торгового оборудования. 4
• Ежедневный, часто круглосуточный режим работы. 2 График подстраивают под клиентский поток, учитывая пики покупательской активности. 2
• Небольшой ассортимент. 24 В таких магазинах продают товары первой необходимости, а также продукты, которых не найти на прилавках супермаркетов. 2
• Акцент на живое общение с клиентами. 4 Покупателя здесь знают в лицо, а у продавца есть возможность узнать мнение о товаре и скорректировать или расширить ассортимент магазина. 4
• Дополнительные каналы коммуникации. 2 Контакт покупателя и магазина может включать аккаунты в соцсетях, каналы и чаты в мессенджерах. 2
• Возможность предоставления дополнительных услуг. 3 Например, химчистки. 3