Какие основные причины могут привести к отсутствию заказов в Яндекс Такси?

Некоторые причины, которые могут привести к отсутствию заказов в «Яндекс Такси»:

• Не пройдены проверки. pro.yandex.ru Если, например, не пройден фотоконтроль, на главном экране появится оповещение, что заказы недоступны. pro.yandex.ru
• Доступ в сервис ограничен. pro.yandex.ru Система отправит сообщение об этом с уточнением, из-за чего это произошло. pro.yandex.ru
• Водитель не вышел на линию. pro.yandex.ru Если в левом верхнем углу не горит жёлтая кнопка, система распределения заказов считает, что водитель занят и не может совершать поездки. pro.yandex.ru
• Низкий баланс в «Яндекс Про». pro.yandex.ru Иногда доступ к заказам ограничивают в таксопарке, если баланс водителя ниже установленного лимита. pro.yandex.ru
• Проблемы со связью. pro.yandex.ru Новые заказы могут не поступать, если нестабильно работает мобильный интернет, на смартфоне отключена геолокация или включён авиарежим. pro.yandex.ru
• «Глухой» район. pro.yandex.ru Бывает так, что заказы не поступают просто потому, что поблизости нет желающих заказать поездку. pro.yandex.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки «Яндекс Такси». telegra.ph