Процент выкупа влияет на стоимость возвращаемых товаров следующим образом: чем выше процент выкупа, тем ниже стоимость возврата. 15
Например, в Wildberries при расчёте стоимости возврата учитываются заказанные товары за последние два года: 1
- если сумма выкупа менее 23 тысяч рублей, а процент выкупа меньше 20%, то возврат каждого товара обойдётся в 100 рублей; 1
- если сумма выкупа более 23 тысяч рублей, но процент выкупа менее 80%, то возврат каждого товара обойдётся в 75 рублей; 1
- если сумма выкупа более 23 тысяч рублей, а процент выкупа составляет от 80% до 90%, то возврат каждого товара обойдётся в 50 рублей; 1
- если сумма выкупа более 23 тысяч рублей, а процент выкупа составляет более 90%, то возврат каждого товара будет стоить не более 20 рублей. 1
При этом если возвращаются товары надлежащего качества, при возврате продавец может удержать определённую сумму. 1 Однако если товар с браком, и возврат осуществляется именно по этой причине, то продавец обязан сам компенсировать все убытки. 1