Узнать, откуда пришли деньги на карту Сбербанка, можно несколькими способами: brobank.ru
- Через СМС-сообщение или мобильное приложение. www.banki.ru Если перевод поступил от физического лица, в уведомлении будут указаны банк, имя, отчество и первая буква фамилии отправителя. www.banki.ru
- В «Сбербанке Онлайн». www.banki.ru Нужно авторизоваться в приложении, в нижнем правом углу найти раздел «История» (в зависимости от версии приложения раздел может находиться в другом месте и называться по-другому, например «История операций») и перейти в него. www.banki.ru Затем найти операцию по зачислению средств и нажать на неё. www.banki.ru В открывшемся окне появится информация о сумме зачисления, банке-отправителе, а также инициалы, первая буква фамилии, первые и последние цифры телефона. www.banki.ru
- Через банкомат Сбербанка. brobank.ru Нужно вставить карту, в главном меню выбрать пункт «Выписка о движении средств». brobank.ru Система распечатает информацию на квитанции, в которой будут указаны только имя, отчество и первая буква фамилии. brobank.ru
- В отделении Сбербанка. brobank.ru При себе нужно иметь паспорт, по возможности стоит взять с собой и карту, на которую пришёл неизвестный перевод. brobank.ru Нужно попросить сотрудника банка сделать выписку и сказать, что хочется получить детали определённого платежа, узнать его отправителя. brobank.ru Также можно написать заявление на предоставление платёжного поручения по интересуемой операции. brobank.ru В этом документе будет отражаться, кто именно отправил деньги со своего расчётного счёта. brobank.ru Если это юридическое лицо, то будут указаны название компании и её банковские реквизиты. brobank.ru Если же перевод сделало физическое лицо, то будет указано его ФИО (если операция выполнена наличными через кассу, реквизитов счёта не будет). brobank.ru
Если самостоятельно определить отправителя платежа не удаётся, рекомендуется обратиться в свой банк. www.banki.ru