Telegram Premium помогает бизнесу за счёт расширенных функций, которые позволяют оптимизировать работу с клиентами, улучшить коммуникацию внутри команды и создать комфортные условия для масштабирования. 1 Некоторые возможности подписки:
- Расширенные лимиты. 1 Загрузка файлов до 4 ГБ, до 1000 подписок на каналы, 20 закреплённых чатов и 10 папок для организации рабочего пространства. 1
- Максимальная скорость загрузки. 1 Это важно для компаний, работающих с большими объёмами данных. 1
- Быстрые ответы. 1 Можно заранее создать базу ответов на часто задаваемые вопросы, которые отправляются с помощью одной команды. 1 Это сокращает время на обработку однотипных запросов и повышает удовлетворённость клиентов. 1
- Уникальные функции для персонализации. 1 Голосовые сообщения в текст, оформление текста с помощью эмодзи, что помогает выделять ключевые моменты, улучшать читаемость текста и создавать визуальные акценты. 1
- Опросы и реакции. 1 Расширенные возможности для опросов, что идеально подходит для обратной связи от клиентов. 1
- Автоматизация процессов. 2 С помощью мессенджера можно автоматизировать процессы приёма и обработки заявок, поддержки клиентов и другие. 2
- Кроссплатформенность. 2 Бизнес-аккаунт может быть активным на нескольких устройствах одновременно, что обеспечивает обновления в реальном времени на всех платформах. 2