Некоторые способы, которыми страховые компании решают проблемы урегулирования крупных страховых случаев:
- Привлечение независимых компаний (лосс-аджастеров). 3 Они координируют деятельность экспертов и готовят объективный сводный отчёт. 3 Например, такой подход используется при страховании строительно-монтажных рисков, рисков потери контроля над скважиной, имущественных рисков крупных производственных объектов. 3
- Установка лидирующего перестраховщика. 3 Он контролирует процесс урегулирования убытков, чтобы снизить издержки страховщиков. 3
- Внедрение технологий. 2 Например, автоматизация процесса осмотра при заключении договора и при оформлении страхового случая, технологии автоматического распознавания повреждений. 2
- Использование мобильных приложений. 5 Они позволяют урегулировать страховой случай онлайн и сократить сроки урегулирования. 5
- Повышение профессионализма сотрудников. 4 Для этого проводится дополнительное обучение персонала, а также внедряются эффективные приёмы мотивации работников. 4
- Улучшение технического оснащения. 4 Это предполагает внедрение передовых IT-систем и новейшего оборудования. 4