Штат сотрудников влияет на эффективность бизнес-процессов следующим образом:

• Гибкое управление бизнесом. 2 В случае снижения объёмов производства или, наоборот, их повышения, численность персонала можно легко адаптировать под любую ситуацию. 2
• Контроль эффективности использования ресурсов. 2 Можно освободить рабочие процессы от лишних действий, например личных телефонных звонков, дополнительных перерывов. 2
• Минимизация участия в процессах работников, которые не несут ценности. 2 Например, можно минимизировать участие в процессах работников, которые не выполняют полезные функции. 2

Недостаточное количество сотрудников может привести к перегрузке работников, снижению производительности и ухудшению качества работы. 1 Избыточное количество сотрудников может привести к излишним расходам на заработную плату и другие затраты, что также негативно отразится на финансовом состоянии компании. 1

Таким образом, определение оптимальной численности сотрудников важно для улучшения эффективности бизнес-процессов.