Система обмена валют в банкоматах Сбербанка работает следующим образом: устройства самообслуживания рассчитаны только на российские рубли. 2 Если карта выпущена в иностранной валюте, то зачислить на неё доллары или евро можно только в офисе банка — на кассе по обслуживанию клиентов. 2 При себе необходимо иметь паспорт. 2

При попытке снятия долларов с карты в банкомате, устройство самообслуживания выдаст рубли в эквиваленте запрошенной сумме. 2

Однако есть возможность использовать специальные мультифункциональные банкоматы или автоматизированные пункты, которые позволяют осуществлять обмен без участия работников Сбербанка. 1 Узнать местонахождение подобных терминалов можно с использованием телефонов справочных служб организации и других сервисов банка. 1

Также валютно-обменные операции можно совершить в приложении «Сбербанк Онлайн» и в офисах банка. 3