Как работает система накопления баллов лояльности в современных банковских приложениях?

Система накопления баллов лояльности в современных банковских приложениях работает на основе программ лояльности, которые предлагают клиентам дополнительные бонусы, скидки и привилегии за использование продуктов и услуг банка. netqis.com rapidsoft.ru

Некоторые особенности работы таких систем:

• Персонализация. netqis.com trends.rbc.ru Современные системы лояльности используют аналитику и искусственный интеллект для сбора и анализа данных о клиентах, чтобы создавать персональные предложения. netqis.com
• Интеграция в мобильные приложения. netqis.com Это позволяет клиентам быстро и удобно получать информацию о своих бонусах и предложениях, а также пользоваться ими. netqis.com
• Использование геймификации. netqis.com Игровые механизмы применяют для создания интересных и занимательных заданий и игр, которые стимулируют участие клиентов в программе лояльности. netqis.com
• Использование социальных медиа. netqis.com Системы лояльности могут быть связаны со страницами банка или магазина в социальных медиа. netqis.com Это даёт возможность клиентам получать бонусы и предложения за определённые действия в социальных медиа, например, за лайк или репост. netqis.com
• Внедрение смарт-контактов и бесконтактных технологий. netqis.com Смарт-контакты и бесконтактные технологии, такие как NFC и QR-коды, могут быть использованы для автоматического начисления бонусов и предложений при совершении покупок. netqis.com

Пример работы системы лояльности — программа «СберСпасибо». www.banki.ru Участники получают бонусы за транзакции по картам, открытие вкладов и кредитов, а также действия в сервисах банков и партнёров — отзывы, просмотр фильмов и т. д.. trends.rbc.ru