Чтобы отключить автоплатёж и предотвратить автоматическое списание денег с карты, можно воспользоваться следующими способами: 1
- Обратиться в отделение банка. 1 Нужно взять паспорт. 1
- Позвонить по номеру телефона, указанному на обороте банковской карты. 1 Для идентификации клиента оператор может спросить кодовое слово, которое было указано в момент подписи договора на обслуживание. 1
- Отключить функцию через мобильное приложение. 1 Например, в приложении «Сбербанк Онлайн» нужно зайти в раздел «Платежи» → «Автоплатежи и переводы», выбрать нужный автоплатёж и нажать «Приостановить» или «Отключить». 5
- Использовать СМС. 1 Этот способ актуален, если подключена услуга смс-оповещения обо всех денежных операциях. 1
- Отключить автоплатёж через банкомат. 1 Нужно войти во вкладку «Личный кабинет, информация и сервис», выбрать «Автоплатёж» и отключить услугу. 1
- Отключить автоплатёж на сайте банка. 1 Нужно ввести логин и пароль от личного кабинета, выбрать в меню услугу и отключить её, после чего на мобильный телефон придёт смс-оповещение об её деактивизации. 1
Также можно отозвать согласие на списание денежных средств на платформах, маркетплейсах и сервисах. 1 Для этого нужно зайти в личный кабинет на сайте сервиса и в настройках снять галочку с опции автоплатежа. 3
Если не удаётся самостоятельно отключить автоплатёж, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка. 2