Определить срок действия банковской карты можно несколькими способами:
- На карте. 2 Обычно информация указана на лицевой или оборотной части под номером карты. 2 Она прописывается через косую черту в формате 03/24, где первое число — месяц, а второе — год. 2 Рядом с датой может быть написано «VALID THRU», реже «Срок». 2
- В офисе банка. 2 Нужно взять с собой паспорт, чтобы специалист смог ответить на все вопросы по карте. 2
- По телефону горячей линии. 2 Сотрудник банка попросит назвать данные паспорта и, возможно, кодовое слово. 5
- В приложении. 2 В нём можно узнать все данные о своём платёжном средстве. 2
Когда срок действия карты заканчивается, рекомендуется предпринять следующие действия:
- Обратиться в отделение банка. 1 Нужно написать заявление и через некоторое время получить новую карту. 1
- Дождаться автоматического перевыпуска. 3 Когда срок действия старого пластика истечёт, в банке будет ждать новая карта с теми же реквизитами. 3 Забрать её можно в течение следующих 3 месяцев. 3
- Отказаться от автоматического перевыпуска. 3 Если новая банковская карта после истечения времени пользования прежней не нужна, клиенту следует подать заявку об отказе. 3 Это делают за 1,5 месяца до того, как закончится срок старой. 3
Если на карточном счёте остались деньги, их можно получить из кассы финансового учреждения по паспорту, даже при отсутствии пластикового носителя. 4
В любой непонятной ситуации нужно звонить на горячую линию своей кредитной организации, либо писать в чат через мобильное приложение. 1 Операторы ответят на все вопросы и помогут уладить ситуацию. 1