Чтобы очистить кредитную историю после банкротства, можно обратиться в кредитную организацию, в которой была задолженность, или в бюро кредитных историй (БКИ). 2
Первый способ — обратиться в банк или другого кредитора. 2 У кредитной организации по закону есть 10 рабочих дней, чтобы рассмотреть запрос клиента и принять меры. 2 Отправить запрос с описанием ситуации можно в чат поддержки банка или позвонить в кол-центр. 2 Если в кредитной истории действительно закралась ошибка, кредитор должен передать правильные данные в БКИ. 2
Второй способ — обратиться в БКИ. 2 Срок рассмотрения обращения — 20 рабочих дней. 2 Кредитор должен подтвердить или опровергнуть ошибку в кредитной истории. 2 Если банк её не признает, бюро не станет исправлять историю заёмщика. 2 БКИ вправе самостоятельно и без подтверждений внести корректировку в особых случаях: например, если банк, выдавший кредит, закрылся, а правопреемника у него нет. 2
Через три рабочих дня после подачи заявления можно проверить свою кредитную историю, заказав отчёт. 1 Если кредитная организация или БКИ игнорирует запросы, можно обратиться с жалобой в Центробанк, а при необходимости — и в суд. 1
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.