Начисление бонусных баллов в программе «СберСпасибо» происходит автоматически, когда держатель карты Сбербанка оплачивает покупки. 1 Бонусные баллы в размере минимум 0,5% от стоимости покупки начисляются на специальный счёт. 1 При этом партнёры Сбербанка могут начислить повышенный балл — до 30% от суммы. 1

Обычно бонусы зачисляются в течение 5 рабочих дней с момента совершения операции. 12 Некоторые партнёры могут начислять бонусы в течение 14 дней или даже чуть позже. 2

Бонусные баллы сгорают, если: 2

• Не использовать их в течение 24 месяцев с даты начисления. 2 Накопленные бонусы можно использовать в течение двух лет, после чего они аннулируются, если не были потрачены клиентом. 1
• Не совершить ни одной операции по своим картам и не использовать их в течение 12 месяцев. 2 В этом случае пропадают все бонусы. 3
• Магазин прекращает сотрудничество со СберБанком. 1 Если магазин выходит из партнёрской сети, накопленные у этого партнёра бонусы сгорают. 1

При краже карты, утрате или истечении срока её действия бонусы не теряются: программа лояльности привязана к картсчёту. 1