Как модель Маркова применяется для анализа клиентского потока?

Модель Маркова (цепи Маркова) применяется для анализа клиентского потока в маркетинге. platforma.id streammydata.ru Она позволяет прогнозировать поведение потребителей и эффективность маркетинговых стратегий. platforma.id

Некоторые примеры применения:

• Анализ поведения покупателей в интернет-магазине. platforma.id Модель может использовать для анализа такие состояния, как «просмотр товара», «добавление в корзину» и «покупка». platforma.id Чтобы спрогнозировать, насколько вероятен переход от одного состояния к другому, анализируют исторические данные о действиях покупателей — насколько часто происходил подобный переход на той же стадии. platforma.id
• Определение вклада каждого канала в конечную конверсию. streammydata.ru Это помогает маркетологам понять, какие каналы наиболее эффективны, и принимать более обоснованные решения о распределении бюджета. streammydata.ru
• Определение важности различных элементов в рекомендациях для пользователей. platforma.id Например, при создании системы рекомендаций для онлайн-магазина модель определяет, какие атрибуты больше влияют на решение о покупке — бренд, стоимость, опции доставки, отзывы. platforma.id
• Оценка вероятности перераспределения клиентов по сегментам клиентской базы. cyberleninka.ru Это позволяет спрогнозировать будущую прибыль компании и принять оптимальное решение при выборе соответствующего маркетингового воздействия. cyberleninka.ru