Legacy-системы негативно влияют на современные бизнес-процессы по нескольким причинам:

• Низкая гибкость и масштабируемость. 1 Легаси-системы построены на устаревших технологиях, которые сложно адаптировать под современные нужды и растущие объёмы данных. 1 Это ограничивает возможности компании по внедрению новых функций и масштабированию. 1
• Сложности с поддержкой. 1 Многие легаси-системы разрабатывались десятилетия назад, и сегодня для их поддержки требуется специализированный опыт. 1 Найти специалистов, знакомых с устаревшими технологиями, становится всё сложнее и дороже. 1
• Повышенный риск безопасности. 1 Устаревшие системы могут не поддерживать современные меры безопасности и быть уязвимыми для кибератак. 1 Это ставит под угрозу данные компании и её клиентов, а также приводит к рискам нарушения нормативных требований. 1
• Снижение производительности. 1 Легаси-код и системы могут работать медленно, так как они не оптимизированы под современные требования. 1 Это влияет на производительность сотрудников и скорость обслуживания клиентов. 1
• Неудобные интерфейсы. 2 Интерфейсы legacy-приложений далеки от современных UI-стандартов, поскольку разрабатывались много лет назад и редко обновлялись. 2 Они влияют на скорость ввода и получения информации, а значит и качество бизнес-процессов. 2

Кроме того, legacy-системы затрудняют внедрение прорывных технологий: больших данных, искусственного интеллекта и машинного обучения. 2