Как избежать штрафов при продаже товаров на Wildberries?

Чтобы избежать штрафов при продаже товаров на Wildberries, рекомендуется:

• Изучить правила платформы. 42clouds.com Нужно читать документы Wildberries, например «Правила продавца», «Условия доставки», и подписываться на уведомления об изменениях. 42clouds.com
• Автоматизировать процессы. 42clouds.com Можно использовать инструменты в личном кабинете, например автоматическую отправку накладных, резервирование товаров, внедрить CRM для отслеживания сроков и переписки с клиентами. 42clouds.com
• Работать с надёжными поставщиками. 42clouds.com Нужно проверять качество товара перед отправкой и заключать договоры с поставщиками, где указаны условия возврата брака. 42clouds.com
• Анализировать отзывы. 42clouds.com Если клиенты часто жалуются на один и тот же товар, нужно убрать его из ассортимента. 42clouds.com Также рекомендуется отвечать на негативные отзывы — это снижает риск жалоб. 42clouds.com
• Использовать склады Wildberries. 42clouds.com Если нет возможности хранить товары, можно использовать склады-партнёры, это сократит сроки доставки и ошибки в отправке. 42clouds.com
• Не торговать запрещёнными товарами. moscowsoft.com msk.legasoft.ru Перед продажей нужно ознакомиться с официальным списком запрещённых к реализации товаров. moscowsoft.com
• Следить за контентом в карточке товара. secrets.tbank.ru Описание и характеристики должны быть достоверными и не вводить покупателей в заблуждение. secrets.tbank.ru
• Подготовить сертификаты и декларации на товар. secrets.tbank.ru Необходимый комплект документов зависит от категории товара. 42clouds.com

Даже при соблюдении всех правил нельзя полностью застраховаться от ошибок, поэтому рекомендуется иметь определённую сумму в запасе на подобные расходы. vc.ru