Для анализа финансовой эффективности продаж на маркетплейсах можно использовать следующие показатели:
- Оборот. 1 Это общая сумма продаж за определённый период. 1 Можно смотреть оборот в разных разрезах: по всему магазину, по отдельным позициям, по категориям товаров, по брендам. 1
- Конверсия. 1 Метрика показывает, как просмотры карточек товаров превращаются в реальные заказы. 1 Средняя конверсия зависит от категории товара. 1
- Средний чек. 12 Это средняя стоимость одного заказа. 1 Метрика помогает понять, насколько платёжеспособные покупатели, хорошо ли подобран ассортимент, влияет ли на продажи сезонность. 1
- Маржинальность. 1 Метрика показывает отношение маржи к выручке. 1 Чтобы рассчитать маржинальность, нужно знать стоимость продажи, а также затраты на производство или закупку вещи, логистику, продвижение, вознаграждение маркетплейсу и другие издержки. 1
- Прямые затраты маркетплейса. 2 Это затраты, которые связаны с продажей товара, включая комиссию маркетплейса, логистику и другие сборы. 2 Высокие прямые затраты могут снижать прибыльность. 2
- Постоянные расходы. 2 Это регулярные затраты, не зависящие от объёма продаж, например зарплаты сотрудников, аренда, IT-решения. 2 Если постоянные расходы растут быстрее, чем прибыль, необходимо пересмотреть бизнес-процессы и продумать возможные сокращения. 2
- Чистая прибыль и рентабельность. 2 Показатель показывает финальный финансовый результат бизнеса после вычета всех затрат. 2 Если чистая прибыль падает, необходимо оптимизировать все ключевые метрики, снижать затраты и увеличивать выручку. 2
Для получения корректных выводов все эти показатели важно анализировать в динамике: 2
- сравнивать статистику по неделям, месяцам, кварталам; 2
- выявлять отклонения и проверять их причины (сезонность, конкуренция, качество карточек); 2
- сегментировать данные по категориям товаров, каналам трафика, ценовым сегментам. 2
Для анализа финансовой эффективности продаж на маркетплейсах можно использовать специальные сервисы, например MPSTATS. 4