Обменять порванные денежные купюры можно в любом банке России. 16 Для этого нужно обратиться в кассу банковского отделения, предъявить паспорт и передать банкноты кассиру, сообщив о желании обменять их на новые. 3
Кассир оценит состояние купюр и определит, подлежат ли они замене. 3 Если всё в порядке, клиент составляет заявление, после чего получает от кассира новые банкноты того же номинала. 3 Если у специалиста возникнут сомнения, он вправе отправить деньги на бесплатную экспертизу в Центробанк. 3
Также, если банкноты не имеют значительных повреждений, их можно оплатить ими товары в крупных сетевых магазинах. 5 Они самостоятельно обменивают испорченные денежные знаки в банке. 5
Если в банке отказывают в обмене порванной купюры, можно обратиться в кассу другого банка или подать претензию в банк самостоятельно, попросив объяснить причины отказа. 2