Некоторые важные моменты о временном блокировании карты:
- Блокировка — это временное приостановление операций по карте. 1 Оно может быть осуществлено как по инициативе владельца карты, так и по инициативе банка в предусмотренных случаях. 1 После разблокировки или перевыпуска карты операции по ней возможны в прежнем режиме. 1
- Банки уведомляют клиентов о блокировке через СМС, электронную почту или уведомления в мобильном приложении. 3
- Узнать о блокировке можно, например, по информации в мобильном приложении банка или позвонив на горячую линию банка (номер обычно указан на обратной стороне карты и на сайте банка). 4
- Банк может продолжать начислять комиссию за обслуживание заблокированной карты. 5
- Если у есть документ, удостоверяющий личность, можно попробовать снять деньги непосредственно в отделении банка. 3 В некоторых случаях банк может временно разблокировать карту для проведения необходимой операции. 3
Для получения более подробной информации о конкретной ситуации рекомендуется обратиться в службу поддержки банка.