Если срок действия банковской карты подходит к концу, можно предпринять следующие действия:
- Дождаться автоматического перевыпуска. 18 Когда срок действия старого пластика истечёт, в банке будет ждать новая карта с теми же реквизитами. 1 Забрать её можно в течение следующих 3 месяцев. 1
- Отказаться от автоматического перевыпуска. 1 Если новая банковская карта после истечения времени пользования прежней не нужна, клиенту следует подать заявку об отказе. 1 Это делают за 1,5 месяца до того, как закончится срок старой. 1 Деньги со счёта переводят на другие реквизиты или снимают. 1
- Самостоятельно перевыпустить карту. 18 Это делают по инициативе клиента, если пластик потеряли или украли, он испорчен так, что им нельзя пользоваться, держатель поменял личные данные или карту заблокировали по ошибке. 1 Для этого обращаются в отделение и пишут заявление о перевыпуске. 1 Также большинство банков позволяют заказать перевыпуск карты в личном кабинете интернет-банка или в мобильном приложении. 8
Если на карточном счёте остались деньги, их можно получить из кассы финансового учреждения по паспорту, даже при отсутствии пластикового носителя. 6
В любой непонятной ситуации нужно звонить на горячую линию своей кредитной организации, либо писать в чат через мобильное приложение: операторы быстро ответят на все вопросы и помогут уладить ситуацию. 3