Что делать, если деньги не доходят по СБП?

Если деньги не дошли по Системе быстрых платежей (СБП), отправитель должен обратиться в свой банк. vk.com www.vbr.ru Банк-отправитель сможет проверить, всё ли в порядке на его стороне, и, если потребуется, обратиться в СБП, чтобы проследить весь путь перевода вплоть до банка получателя. vk.com www.vbr.ru

Некоторые возможные причины задержки:

• Технические неполадки. vk.com modulkassa.ru Сбои в работе платёжной системы обычно быстро устраняются технической службой. modulkassa.ru
• Ошибочно указанные реквизиты. modulkassa.ru Если в платёжке указаны неверные данные, деньги уйдут в неверном направлении либо останутся на счёте отправителя. modulkassa.ru
• Технические работы на сайте. modulkassa.ru Банк может заранее предупредить клиентов о планируемых технических или профилактических работах, но иногда перевод уходит, а работы начинаются уже после. modulkassa.ru

Чтобы доказать факт перевода, можно использовать платёжное поручение с отметкой банка о переводе, заверенную банком выписку о списании средств со счёта отправителя, скриншоты из мобильного банка, подтверждающие операцию. aif.ru Также подтверждать перевод могут СМС-сообщения, письма на электронную почту и иные оповещения. aif.ru Удалять их не следует, пока не получено подтверждение от получателя. aif.ru