Для получения подробной консультации по ситуации с задолженностью «МегаФона» рекомендуется обратиться к юристу.

При наличии задолженности «МегаФон» может предпринять следующие шаги:

• Начислить пеню. 2 До того момента, пока компания не начнёт нести реальные убытки, ситуацию можно решить мирным путём. 2
• Сделать предупреждающие звонки и отправить смс. 2 На втором этапе по электронной или по обычной почте должнику шлют предупреждающие письма. 2
• Перенести баланс с одного лицевого счёта на другой. 2 Если у абонента несколько номеров «МегаФона», оператор может сделать это при наличии положительного баланса на других номерах. 3
• Подать заявление в суд. 12 Если всё это не подействовало, решение проблемы с задолженностью будет передано в суд. 2

Волноваться стоит, так как неуплата долга может привести к тому, что сим-карту заблокируют, а ещё через три месяца номер отдадут другому абоненту. 3 При последующем подключении деньги будут списаны в счёт погашения задолженности. 1

Оплатить задолженность можно по номеру телефона или лицевого счёта любым способом: наличными в кассе, в салоне «МегаФон», в отделении Сбербанка, с помощью банковской карты, с расчётного счёта, на сайте «МегаФон» по номеру лицевого счёта. 5