Максимальный срок возврата денежных средств на банковскую карту в «Пятёрочке» составляет не более 30 календарных дней. 3

Однако общий срок возврата денег может составлять от 3 до 40 рабочих дней. 14 Он зависит от скорости работы и политики банка. 4

Чтобы рассчитать примерный срок поступления денег на карту, можно связаться с бухгалтерским отделом магазина и узнать, когда именно заявление на возврат средств было передано в банк. 4

Если деньги не поступили в течение 40 рабочих дней, можно обратиться к продавцу или банку с претензией и потребовать предоставить подтверждение возврата денег. 1 Также можно обратиться в службу защиты прав потребителей или суд, если права были нарушены. 1