Аутсорсинговая компания занимается передачей части функций, операций или бизнес-процессов компании внешним подрядчикам. 4

Некоторые направления деятельности аутсорсинговых компаний:

• IT-аутсорсинг. 4 Поддержка и модернизация IT-инфраструктуры компании, разработка программного обеспечения по техническому заданию. 4
• Бухгалтерский учёт. 4 Обработка первичных документов, авансовых отчётов, командировочных документов. 4
• Кадровое делопроизводство. 4 Ведение и учёт трудовых книжек, оформление приёмов и увольнений, администрирование командировок, отпусков, подготовка справок и копий документов для сотрудников. 4
• Административные функции. 4 Передача функций ресепшена, курьерской службы, колл-центра, секретаря, закупки, продажи, маркетинга. 4
• Производственные процессы. 4 Передача провайдеру одного или нескольких этапов производства. 4
• Складской аутсорсинг. 4 Передача функций хранения, выдачи и обслуживания товара. 4

Компания-заказчик передаёт аутсорсинговой компании управление своими бизнес-процессами, а аутсорсер берёт на себя полную или частичную ответственность за результат. 5