Селлер отличается от обычного продавца в офлайн-магазине тем, что работает на маркетплейсах и не взаимодействует с покупателями напрямую. 23
Некоторые другие отличия:
- Место продаж: селлер продаёт только дистанционно, в то время как у продавца может быть как физический, так и онлайн-магазин. 1
- Организация работы: режим работы и цены устанавливает хозяин торговой точки, а организация работы селлера зависит от правил и алгоритмов маркетплейса. 4
- Средства за товары: продавец получает деньги напрямую от клиентов, а селлер — от маркетплейса. 34
- Зона ответственности: продавец обычно занимается только продажей товара, а за аренду магазина, контракты, поставки и другие процессы отвечает управляющий или владелец. 3 Селлер чаще делает всё самостоятельно: ищет поставщиков, занимается закупкой и поставками, регистрирует магазин на маркетплейсе, решает вопросы с хранением товаров, заполняет карточки, отвечает на вопросы и отзывы клиентов. 3