Некоторые отличия крупных коллекторских агентств от малых:
- Структура. 2 Большинство крупных агентств имеют подразделения soft-collection (call-центр), hard-collection (выездные коллекторы) и legal-collection (юристы). 2 В малых агентствах структура может быть более простой. 2
- Автоматизация процессов. 3 Крупные агентства благодаря высокому объёму операций могут позволить себе интеграцию с СМЭВ, в то время как меньшие компании могут найти более доступным использование «Госуслуг» или разработку специализированных надстроек. 3
- Услуги. 4 Крупные агентства могут предлагать, например, контроль и управление дебиторской задолженностью, взыскание задолженности в досудебном порядке, помощь в судебном разбирательстве и другие услуги. 4
Выбор между крупными и малыми коллекторскими агентствами зависит от конкретных условий и требований к услугам.