TAM, SAM и SOM отличаются по уровню оценки размера рынка. 25
TAM (Total Addressable Market) — общий целевой рынок, максимальный объём рынка, который теоретически доступен для конкретного продукта или услуги. 12 TAM отражает весь возможный спрос, если не учитывать конкуренцию, ограничения по охвату аудитории и возможности компании по производству и реализации продукции. 1 Например, если компания производит электрические велосипеды, то TAM для неё будет включать весь мировой рынок электрических велосипедов, доступный без ограничений. 1
SAM (Serviceable Available Market) — достижимый объём рынка, часть TAM, которую можно реально обслуживать с учётом бизнес-модели, географического охвата и технологических возможностей. 2 SAM показывает количество клиентов, которым на самом деле нужен продукт и которые могут его купить. 3 Фактическая ёмкость рынка всегда меньше потенциальной. 3 Например, для сервиса доставки еды SAM может быть ограничен крупными городами, где компания планирует работать. 2
SOM (Serviceable Obtainable Market) — реально достижимый объём рынка, наиболее реалистичная оценка доли рынка, которую бизнес может получить с учётом конкуренции, ресурсов и других ограничений. 2 SOM показывает, какую часть от SAM можно завоевать. 2 Часто SOM определяется как целевой рынок — та часть потенциальной аудитории, на которую бизнес направляет свои маркетинговые усилия. 1 Например, если компания планирует занять 5% рынка электрических велосипедов в Европе, то это и будет SOM. 1