Основное отличие обычного пакета услуг от премиального в крупных российских банках заключается в дополнительных привилегиях и услугах, которые доступны клиентам с разным уровнем обслуживания. 16

Обычный пакет может включать различные дебетовые и кредитные карты, вклады, счета и другие банковские продукты со специальными условиями. 3 Как правило, чтобы стать его обладателем, нужно выполнить некоторые условия, например, хранить определённую сумму денег на вкладе или в инвестиционных продуктах. 5

Премиальный пакет предлагает более широкий набор услуг и дополнительных привилегий, в том числе нефинансовых. 36 Например, приоритетное обслуживание в офисах банка, поддержку личного менеджера, персональные консультации по распоряжению капиталом. 5 Также премиальным клиентам доступны льготный курс обмена валюты, специальные условия по вкладам и кредитам, а также особые предложения от партнёров банка. 1