Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелись в виду различия между личным кабинетом продавца и тикет-системой маркетплейса.
Личный кабинет продавца — это место, где можно размещать товары для продажи, отслеживать заказы и покупки, выбирать способы доставки и оплаты, проводить оценку заказов и выполнять другие задачи. neiros.ru В личном кабинете можно создавать карточки товаров вручную, если на продажу представлено несколько позиций. partner.market.yandex.ru
Тикет-система — это сервис для систематизации и управления обращениями в службу технической поддержки. kak2c.ru Тикет (от английского ticket — билет, талон) — это зафиксированное обращение. kak2c.ru Тикет-система позволяет контролировать статус обращения в режиме реального времени, так как после регистрации вопрос сразу попадает в нужный отдел, который занимается его решением. kak2c.ru
Таким образом, основное отличие заключается в том, что личный кабинет продавца связан с управлением товарами и задачами продавца, а тикет-система — с обработкой обращений в службу технической поддержки.