Комиссия за коммунальные платежи через онлайн-сервисы может отличаться от оплаты наличными размером комиссии.
При оплате наличными, например в отделениях «Почты России», комиссия обычно составляет 2%. 1
При оплате через онлайн-сервисы, в частности через мобильные приложения банков, комиссия в среднем составляет 1–2%. 13 При этом некоторые банки не взимают комиссию за расчёты по ЖКУ, но начисляют кэшбэк, что позволяет немного сэкономить на квартплате. 1
С 1 июля 2024 года в России вступил в силу закон, который отменил комиссию при оплате услуг ЖКХ, вне зависимости от способа оплаты, но лишь для тех, кто нуждается в социальной поддержке. 4