Кэшбэк и бонусные баллы в программе лояльности отличаются по принципу вознаграждения. 4

Кэшбэк — это система, при которой клиентам возвращается определённый процент от суммы покупок на их банковский счёт или в виде скидки на следующие покупки. 4 Накопленный кэшбэк можно вывести на банковскую карту, электронный кошелёк или использовать для оплаты следующих покупок. 1

Бонусные баллы — это система, в рамках которой клиенты получают бонусы за каждое взаимодействие с компанией. 1 Это могут быть покупки, участие в акциях, отзывы или рекомендации. 1 Накопленные баллы затем обмениваются на товары, услуги или скидки. 1

Таким образом, основное отличие в том, что кэшбэк предоставляет возможность получать реальные деньги, которые можно потратить на любые товары или услуги, а бонусные баллы — это накопительное вознаграждение, которое можно обменять на что-то ещё. 45